Ver The Thick of It Temporada 2 Episodio 3 En línea

Terri ha regresado de una licencia por compasión después de la muerte de su padre y Hugh ha regresado de vacaciones. El departamento tiene un nuevo nombre, Departamento de Asuntos Sociales y Ciudadanía, aunque parece que se ocupa de cuestiones que otros departamentos no quieren. También tienen un edificio nuevo, pero es una decepción: no tienen ventilación y el sistema de correo electrónico no funciona, por lo que el personal debe usar temporalmente sus propias direcciones de correo electrónico. A Hugh no le gusta el asesor educativo Roy Smedley por las escuelas especiales y usa la computadora de Terri para enviarle a Glenn un correo electrónico llamándolo con una palabra de cuatro letras. Desafortunadamente, se envía por error a una niña también llamada Glenn Cullen y Tucker tiene que aclarar las consecuencias cuando la prensa se entera de la historia.